家庭教育指导师培训基地工作指南

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 各培训基地：

为进一步规范家庭教育指导师培训流程，提高培训效果，促进培训成果的应用和转化，提高家庭教育指导师的社会美誉度和含金量，保障鉴定评审工作的严谨性和严肃性，指导各培训基地更好的为广大学员、家长服务，特制定本工作指南。

一、招生宣传与准备工作

（一）招生对象

1、教师和其他教育工作者。

2015年10月教育部基教司发了《教育部关于加强家庭教育工作的指导意见》，明确把家庭教育指导工作计入学校工作量；2019年6月中共中央、国务院又发了《关于深化教育教学改革全面提高义务教育质量的意见》，明确指出要不断提高教师育德、课堂教学、作业与考试命题设计、实验操作和家庭教育指导等能力，家庭教育指导能力成了教师的基本能力要求。2021年，家庭教育指导工作被越来越多的地区写入了政府工作报告。

2、心理咨询工作者。

从事心理咨询工作的老师，服务对象有相当一部分是青少年儿童，反应出来的症结大多与家庭教育有关，在服务对象和功能上，与家庭教育有很大的交叉。家庭教育指导相比心理咨询，更容易被孩子和家长接受，没有那么强烈的误解或排斥。

3、婚姻家庭服务、社区服务、心理服务、家政服务等机构的工作人员。

因其工作的对象是家庭，是家庭成员，所以系统的掌握和具备家庭教育指导的能力，对业务的策划设计和高效开展，赢得客户信任，获得良好的服务满意度，都是很好的助力。

4、家长或准家长。

据调查，中国近60％左右的家庭存在着不同程度的青少年心智障碍、逃课厌学、考试压力、亲子冲突、网络成瘾、自闭自虐、啃老、厌世等教育问题；80％左右的家长不懂或不完全懂如何正确教育孩子，即使是博士、教授或官员、艺术家、企业家，在面对如何科学有效地教育孩子时仍会感到迷茫与失败。

《青年报》社会调查中心对3120名70后、80后、90后参与的调查结果显示，有近七成（69.6%）坦言与父母有矛盾，其中59.7%的人和父母“存在代沟”，8.9%的人经常和父母发生冲突，1.0%的人和父母根本“无法沟通，水火不容”。

有自我提升意愿的家长，通过学习家庭教育的相关知识，掌握科学、有效的优生优育、育儿、教育理念和技能，营造更和谐的家庭氛围和亲子关系，助力孩子更好的成长，让家庭更幸福，使自身受益、子女受益、家庭受益、家族受益。

（二）招生简章

招生简章是培训基地与学员沟通的桥梁，是对学员的基本承诺，也是部分权利义务的说明。所以招生简章必须结构完整、内容清晰、实事求是。

1、招生简章应该包含招生背景、招生对象、报名条件、培训目标、主办单位、培训内容、培训形式、时间、地点、拟邀请专家、培训费用、报名方式、考评程序、培训证书、说明事项、联系方式等。

2、所有基地的招生简章，经审查后可由视基地需要上传到全国家庭教育公共服务平台（www.j-gov.cn）-基地共建-开课通知中。

（三）培训课程

对家庭教育指导师培训，实行考培分离政策，对各基地不做统一的课程标准限定和要求，各基地根据当期学员学情安排课程并组织培训，确保培训效果达到《家庭教育指导师职业能力标准及鉴定评审体系（国作登字-2020-A-01042896）》（以下简称标准）的要求。

1、线上平台仅作为学员练习和理论考试平台使用，上传的视频资料、教材、PPT讲义免费提供给各个基地，限学员内部自主学习、交流使用，各基地视需要确定是否列为必修课程，列为必修课程的，不得再额外收取培训费。

2、因全国各地学员学情存在较大差异，各基地应根据招生和往期培训反馈情况，认真研究安排培训课程，确保课程具有针对性，突出基地特色，发挥讲师优势。

3、培训应做好记录，确保学员参训时长达到标准规定的相应级别的学时数。

（四）培训师资

1、为保证培训效果，节约培训费用，各基地培训师资可在当地解决，任教资格不低于标准要求。

2、各基地应注重师资队伍建设和培养，自身机构内应有不低于2名的核心课讲师。

3、对表现优秀且已取得指导师证书的学员，可合理安排见习和实践，逐步向培训讲师方向培养。

4、应安排相应的培训效果评估，对学员评价不高的讲师及时调整。

（五）报名资质审查

1、指导师报名应按照标准要求进行相应级别的资格审查，不符合报名条件的不得报名。

2、对学员报名材料进行不定期抽查，发现不符合报名条件的成绩予以撤销，对审查不严的基地酌情处理。

（六）学习档案管理

1、各基地应安排专人负责保管学员学习档案，档案内容包括但不限于报名表、学习考勤、作业、照片、考试成绩等，留存期两年。

2、档案为保密材料，不得泄露给第三方。

（七）学习材料

学习材料各基地视需要统筹安排，并提醒学员准备，不做统一要求。

（八）家庭教育指导师证书说明

1、考证只是对学习成果的检测，是倒逼学习更认真、更投入、更有成效的手段，参加家庭教育指导师培训，可以不参加考试和评审。不参加考试和评审的学员，各基地可根据自身政策，酌情给予费用优惠。

2、2017年9月人力资源与社会保障部发布《关于公布国家职业资格目录的通知》，家庭教育指导师等并不在目录当中，也就是说，家庭教育指导师不管哪里发的证，都不属于国家职业资格。

3、颁发的家庭教育指导师证书，是职业技能等级证书，是依据市场需要开展的职业能力评价，性质上是培训合格证明和能力水平评价证书，可作为岗前培训、在职培训、职业技能提升培训、创业培训的证明，是劳动者任职上岗的依据之一。

4、各基地应向学员充分说明清楚，尊重学员选择，不得夸大证书效果，更不得混淆证书性质。

二、培训实施

（一）线上录播课程

1、线上平台的视频资料、教材、PPT讲义免费提供给各个基地，限学员内部自主学习、交流使用，各基地视需要安排。

2、各基地自行录制的课程，未经审查和书面允许的，不得进行宣传。

（二）线上直播课程

1、因疫情防控的需要，开设线上直播的基地，应提前调试直播平台，确保培训效果；培训讲师提前关闭广告弹窗，以免影响培训效果。

2、免费直播软件有钉钉、微信、QQ、腾讯会议等，部分软件有人数限制。

3、无论使用哪个直播平台，应遵守平台管理规范。

4、自身有直播平台的基地，应加强自身管理，不得随意采集涉及学员隐私的信息。

（三）线下现场课

1、线下培训要根据当地防疫要求，履行相关手续，做好防疫规范和安排。

2、安排外地师资的，要及时了解两地不同的防疫要求，做好备案。

3、会务标准及培训场所安排不得低于标准要求，并安排专人负责，提前布置准备。

（四）实操与见习

对有实操和见习要求的级别，各培训基地应要求并协助学员保质保量完成，做好审查和档案记录。

三、理论考试与综合鉴定

（一）模拟练习

1、线上平台可安排学员不限次数刷题练习。

2、不方便安排学员线上练习的，可申请部分模拟题和复习资料，打印后发给学员学习使用。

（二）理论考试

1、理论考试原则上要求同一时间段，线上完成。

2、特殊原因无法安排线上考试的，须按照标准要求，提前打印试卷，做好保密工作，线下统一考试。

3、考试时间由培训基地申请，以地级市为单位统一安排。

（三）综合鉴定

1、综合鉴定主要为实操鉴定，由各基地获得专家证书的专家主持。

2、鉴定形式可为实操模拟考核、论文或现场答辩。

（四）成绩说明

1、理论成绩和综合鉴定成绩均合格，才能申请指导师证书。

2、单科成绩合格的保留期限为1年。

3、所有学员成绩和考试材料，应存入学员学习档案。

4、学员对考试成绩有异议的，应安排人员复核。

四、课题研究

（一）课题申报

1、为推动家庭教育研究工作的发展，设立课题专项研究经费，组织家庭教育相关的课题研究、评审和成果推广工作。

2、课题应用级别，应由学员向所在单位负责科研管理的部门确认。

3、组织的所有课题申报、评审、鉴定工作，不收取任何费用，列入重点课题的，按照标准给予经费支持；经费划拨须由课题负责人所在单位开具发票。

4、组织出版的科研成果，会征询原作者意见，版权归原作者所有。若有费用，会事先声明，所需费用由原作者承担。

（二）选题

1、课题选题请参照当年度的选题指南，指南中的课题为科研方向，选题可以细化或自行拟定题目。

2、超出选题指南范围的，原则上不受理。

3、课题只能有一名负责人，可以有多名参与者，原则上不低于1人，不高于5人。

（三）立项

1、立项申请须填写立项申请书，提报立项申请材料。

2、立项通过会在全国家庭教育公共服务平台（www.j-gov.cn）-课题研究-课题公告中通知。

3、立项证书由委员会统一寄发给课题负责人，证书人手一份，邮资到付。

（四）研究过程管理

1、课题研究过程由课题负责人组织分工和进度把控，应定期组织相应的汇报会和质量评估。

2、研究过程若有重大事项变更（包括但不限于人员变更、研究方式方法、研究时限）的，应填写《课题重大事项变更申请书》，提前申请。

（五）结题

1、结题须填写结项申请书，提报课题结项材料。

2、结题通过会在全国家庭教育公共服务平台（www.j-gov.cn）-课题研究-课题公告中通知。

3、结项证书由委员会统一寄发给课题负责人，证书人手一份，邮资到付。

（四）课题成果应用与推广

1、申报课题，视为将课题成果列为委员会科研成果进行宣传和推广。

2、推广相关成果，以互助互利为前提，原则上不再额外支付费用；有异议的，应在课题申报时申明具体诉求。

五、家长课堂

（一）为什么要设立家长学校

1、2016年11月，全国妇联联合教育部、中央文明办、民政部、文化部、国家卫生和计划生育委员会、国家新闻出版广电总局、中国科协、中国关心下一代工作委员会共同印发《关于指导推进家庭教育的五年规划（2016—2020年）》，提出到2020年，基本建成适应城乡发展、满足家长和儿童需求的家庭教育指导服务体系。

规划提出建立健全家庭教育公共服务网络，依托城乡社区公共服务设施、城乡社区教育机构、儿童之家、青少年宫、儿童活动中心等活动阵地，普遍建立家长学校或家庭教育指导服务站点，城市社区达到90％，农村社区（村）达到80％。在中小学、幼儿园、中等职业学校建立家长学校，城市学校建校率达到90％，农村学校达到80％。确保中小学家长学校每学期至少组织1次家庭教育指导和1次家庭教育实践活动，幼儿园家长学校每学期至少组织1次家庭教育指导和2次亲子实践活动，中等职业学校每学期至少组织1次家庭教育指导服务活动。

2、2019年6月，中共中央、国务院印发《关于深化教育教学改革全面提高义务教育质量的意见》，明确要求重视家庭教育。加快家庭教育立法，强化监护主体责任。加强社区家长学校、家庭教育指导服务站点建设，为家长提供公益性家庭教育指导服务。充分发挥学校主导作用，密切家校联系。家长要树立科学育儿观念，切实履行家庭教育职责，加强与孩子沟通交流，培养孩子的好思想、好品行、好习惯，理性帮助孩子确定成长目标，克服盲目攀比，防止增加孩子过重课外负担。

3、家长学校是家校沟通、家校协同，老师与家长达成教育共识的重要平台；是传播家庭教育理念、传授家庭教育经验、开展家庭教育指导、解决家庭教育纠纷、帮助家长掌握科学育儿技能、改善亲子状况、提升家庭教育质量的重要途径。

4、家长学校是校外培训机构、社区工作集群开展新业务形态、提升家长满意度、增强客群链接、改善服务品质的新抓手。

（二）主要课程

1、合格家长

以青少年儿童发展心理学课程为主线，以具体家庭教育案例为依托，系统培训，重点练习，让家长提前了解和掌握不同年龄阶段儿童身心发展的规律，做到提前规划、提前掌握、提前预防。

2、智慧父母

针对家长比较关注的青少年儿童身心发展、情商培养、学习素养提升、亲子沟通与合作协同，分模块学习辅导。

3、其它课程

委员会免费提供100余G的视频学习、培训讲义和PPT材料，各培训基地和家长学校可借鉴使用，根据自身情况，合理安排相关的课程。

（三）培训证书

参加家长学校培训的家长，可以视培训形式和培训效果需要，安排相应的技能测评或督导练习，成绩合格的，颁发对应课程的培训证书。

六、证书管理

（一）制证申请

1、学员考试成绩合格后，由培训基地汇总整理学员资料，包括姓名、性别、身份证号、报考级别、成绩、2寸免冠证件照，打包发送给秘书处。

2、证件照为两寸近期免冠照片，红、蓝、白底均可；提供冲印照片的，照片背面用铅笔楷体书写学员姓名和身份证号；提供电子证件照的，要以汇总表序号+学员姓名命名；照片不得出现污渍、不得使用翻拍照片、大头贴、艺术照。

3、学员姓名、性别、身份证号要与身份证一致，不得用昵称、别名、曾用名。

（二）证书发放

1、审核制证申请材料无误后，会安排制证。制证需按照资料提交顺序排队，制证周期受排队情况影响，平时一般为3-5个工作日，寒暑假为7-10个工作日。

2、证书发放由指定物流公司分装承运（现为京东物流），有特殊需求的基地请在制证时申明，费用差额由基地承担。

（三）证书更正

1、因提供信息错误、保管不当等原因，需要重新制证的，须提供正确信息，并在信息表中将错误部分标红，按照30元/证补交工本费。

2、制证是使用软件将学员信息导入，所以请各基地务必保证提供信息准确性。确因工作人员工作失误导致证书信息错误的，可以免费补证。

3、无论何种原因造成的证书修改，均需将证书原件寄回，收到原件后才能安排补证。

4、特别说明：证书更正需要按照信息提交顺序重新排队，无法加急。

（四）证书查询

1、家庭教育指导师证书查询网址为全国专业技术人才公共服务平台（http://www.mohrss.org）。

2、培训基地、家长学校授权、家长培训证书查询网址为全国家庭教育公共服务平台（http://www.j-gov.cn）。

3、授权书未录入平台的，请在2021年4月20日前联系秘书处补录。

4、所有证书查询均可直接扫描证书上的二维码进入查询界面。

七、其它说明

1、本指南是为更好地服务各培训基地、家长学校拟定，是工作开展的参考依据。

2、各培训基地、家长学校仍需结合指南，根据自身业务情况，拟定具体的工作标准和流程。

3、本指南会根据业务开展的需要做出修订和调整，请关注相关通知，并到全国家庭教育公共服务平台（www.j-gov.cn)-基地共建-基地管理中查阅最新版本。

八、联系方式

不明事宜请详询秘书处。

联系人：马老师

电话：010-86464897，13370508098（微信）

 

  

2021年3月26日  

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